Kreise, Städtereg. Aachen: In der Wäscherei eines Pflegeheims sind Kleidungsstücke verloren gegangen – wer muss sich darum kümmern? Dass der Holdienst für die Tagespflege zu unterschiedlichen Zeiten kommt, erschwert die Organisation der Pflege in einer Familie. Gibt es eine Lösung dafür? Bei Problemen zwischen den Anbietern von Pflegedienstleistungen, Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen können Simon Robert und Werner Wolff vermitteln. Sie arbeiten ehrenamtlich als „Ombudspersonen“. Erreichbar sind sie jeden Mittwoch zwischen 10.00 und 12.00 Uhr im Amt für Soziales und Senioren der StädteRegion Aachen (Zollernstraße 10, 52070 Aachen, Raum A 302), telefonisch unter 0241 – 51985424, per E-Mail unter .

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